A

A

A

ДАТА ОБНОВЛЕНИЯ: 22.12.2022

• Показать общие результатыПоказать общие результаты

  Анкета Просим Вас принять участие в опросе по независимой оценке качества оказания услуг МКУК Каякского КДЦ. Анкета анонимная, полученные данные будут использоваться в обобщённом виде. Результаты анкетирования будут использованы для того, чтобы определить Вашу оценку и вместе с Вами найти возможность улучшения качества предоставляемых услуг нашими учреждениями культуры. Ваши мнения, пожелания очень важны и будут учтены. Предлагаем Вам ответить на следующие вопросы анкеты, указав тот вариант, который наиболее соответствует Вашему мнению. Из каких источников Вы узнаёте о предстоящих культурных мероприятиях? Из газет и журналов Из афиш, рекламных проспектов и аншлагов Из радио анонсов Из телевизионных анонсов Из сети Интернет Сайты учреждений культуры От знакомых Из других источников Как часто Вы посещаете учреждение культуры? Часто, несколько раз в неделю Иногда, несколько раз в месяц Редко, несколько раз в год Что мешает Вам посещать учреждение культуры чаще? Отдаленность учреждения культуры от дома Плохое качество услуг Высокая стоимость услуг Режим работы учреждения Усталость после работы Недостаток свободного времени Состояние здоровья Семейно-бытовые проблемы Затрудняюсь ответить Как изменилось качество оказываемых услуг за последние пять лет? Качество услуг улучшилось Качество услуг осталось на прежнем уровне Качество услуг ухудшилось Затрудняюсь ответить Как Вы оцениваете соотношение стоимости услуг их качеству? Цены завышены Цены на услуги полностью соответствует их качеству Цены достаточно низкие, впрочем, как и качество услуг Цены занижены Затрудняюсь ответить Достаточно ли тех услуг, что сегодня оказываются учреждением культуры, для удовлетворения всех Ваших культурных потребностей? Перечень оказываемых учреждением услуг совершенно не удовлетворяет мои потребности Перечень услуг достаточен для удовлетворения моих основных социокультурных потребностей Ассортимент услуг столь разнообразен, что значительно превышает мои потребности Затрудняюсь ответить Оцените стремление персонала учреждения идти навстречу пожеланиям посетителей в получении качественных и разнообразных услуг Персонал учреждения способен понять пожелания посетителей и скрупулезно относится к их исполнению Персонал учреждения не испытывает желания понимать запросы посетителей и с надлежащим качеством исполнять их Затрудняюсь с ответом Насколько Вы удовлетворены качеством услуг, предоставляемых учреждением культуры? Полностью удовлетворен Скорее удовлетворен, чем не удовлетворен Скорее не удовлетворен, чем удовлетворен Совершенно не удовлетворен Затрудняюсь ответить Не посещал это учреждение Расскажите немного о себе, Ваш пол: Мужской Женский Ваш возраст: До 20 лет 21-35 36-50 51-60 61 и старше Ваше образование: Общее среднее образование Среднее профессиональное образование Среднее профессиональное образование в сфере культуры Неполное высшее образование Высшее профессиональное образование Высшее профессиональное образование в сфере культуры Чем Вы занимаетесь? Работаю Работаю в сфере культуры, образования Не работаю Временно не работаю, ищу подходящую работу Нахожусь в отпуске по уходу за ребенком или декретном отпуске Занимаюсь домашним хозяйством Получаю пенсию и работаю Неработающий пенсионер Учусь Учусь и работаю Пожалуйста, дайте ответы на выделенные вопросы. СОХРАНИТЬ ОТВЕТЫ